Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme a kontaktní údaje

Provozovatelem této webové stránky a správcem osobních údajů je TopFinanz Schweiz GmbH se sídlem Bahnhofstrasse 42, 8001 Zürich, Schweiz, zapsaná v obchodním rejstříku kantonu Curych (CHE-XXX.XXX.XXX). Kontaktní e-mail pro otázky ochrany osobních údajů: privacy@topfinanzschweiz.com.

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) můžete kontaktovat na e-mailu dpo@topfinanzschweiz.com nebo poštou na výše uvedenou adresu k rukám DPO.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme tři kategorie osobních údajů:

Údaje, které nám aktivně poskytnete: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelně), obsah zpráv v kontaktním formuláři, preference newsletteru. Tyto údaje zpracováváme pouze pro účely, k nimž jste je poskytli (např. zaslání odpovědi).

Technické údaje při návštěvě webu: IP adresa (anonymizovaná po 7 dnech), typ prohlížeče, operační systém, jazyk, URL odkazujících stránek, čas návštěvy, navštívené podstránky. Tyto údaje slouží k analýze provozu a zajištění bezpečnosti.

Cookies a podobné technologie: popisujeme detailně v Zásadách cookies. Analytické cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

3. K jakým účelům údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně k těmto účelům: (a) poskytování srovnávací služby a doporučení finančních produktů; (b) komunikace s vámi přes formuláře, chat a e-mail; (c) zasílání newsletteru pouze pokud jste se přihlásili; (d) analýza provozu webu pro zlepšení obsahu (pseudonymizované údaje); (e) splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.

Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování s právními následky. Nepoužíváme profiling ke skórování nebo cílené reklamě.

4. Partneři a třetí strany

Pro provoz webu spolupracujeme s těmito kategoriemi zpracovatelů: hosting (švýcarský poskytovatel Infomaniak v Ženevě), e-mailový provider (Mailgun s evropskými servery), analytika (Plausible Analytics, EU servery, bez cookies). Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů (DPA) a nesmí vaše údaje použít pro vlastní účely.

Při kliknutí na affiliate odkazy poskytovatelů (banky, finanční instituce) opouštíte naši stránku. Od momentu kliknutí podléháte zásadám ochrany soukromí dané banky — my již nezpracováváme žádné údaje o vašem dalším postupu na cizí stránce.

5. Vaše práva podle DSG a GDPR

Máte právo: (a) požádat o přístup ke svým osobním údajům, které o vás vedeme; (b) opravit nepřesné údaje; (c) vymazat své údaje (s výjimkou údajů, které musíme uchovávat ze zákonných důvodů); (d) omezit zpracování; (e) získat své údaje v přenosném formátu; (f) vznést námitku proti zpracování; (g) podat stížnost dozorovému úřadu — pro Švýcarsko Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), pro EU vašemu národnímu úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění práv nám pošlete e-mail na privacy@topfinanzschweiz.com — odpovíme do 30 dnů zdarma.

6. Doba uchovávání

Údaje z kontaktních formulářů uchováváme 12 měsíců po vyřešení vašeho dotazu. E-mailovou adresu pro newsletter uchováváme do odhlášení. Technické logy (IP adresy, prohlížeč) anonymizujeme po 7 dnech a smažeme po 90 dnech. Účetní záznamy uchováváme 10 let podle švýcarských daňových předpisů.

7. Předávání mimo Švýcarsko

Vaše údaje primárně zpracováváme ve Švýcarsku a v zemích EU/EHP. Pokud by došlo k předání mimo tyto země (např. cloudové služby), využijeme pouze standardní smluvní doložky EU (SCC) nebo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany.

8. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. Datum poslední aktualizace najdete na začátku stránky. Pro významné změny vás informujeme e-mailem (pokud jste odběratel newsletteru) nebo jasným upozorněním na webu po dobu 30 dnů.